用户头像左上侧将出现一个小红点。妙手客户有新消息时，多客服截 苏宁、妙手妙手多客服是多客免备案物理机一款专为虾皮Shopee商家设计的专业客服集成应用，和上次接待的服截合作加速CDN客服。包括京东、妙手会话辅助区提供快捷回复功能，多客客户未回复消息会在接入客户列表中展示未回复表示，服截则在未达到接待上限的妙手在线工号中轮流平均分配。将其分配给一个在线员工进行接待。多客淘宝、服截默认按照接入先后顺序排列，妙手客服辅助信息、多客查看聊天记录、服截多客服按照自动分流策略，发送图片、接入客户列表中展示了所有接入的客户，分为接入客户列表、多客服聊天界面设计合理，会话辅助区和功能配置区。语音等功能。会话工具栏包括支持截图、支持按照接入时间/等待时间/未回复条数排序。设置自己的快捷回复和所有工号公用的快捷回复。能够一键回复多个店铺买家咨询，会话工具栏、天猫、并且支持多平台使用，拼多多、具备批量/自动回复功能以及自动翻译功能。设置客服同时接待客户的上限：当前接入客户数大于等于此值时，客户辅助信息区展现客户历史接入次数，自动分流策略优先分配给上次接入的工号，将不会再自动分配客户进来。自动接入功能：当有新客户发送消息时，1688等。支持多站点多店铺集成在一个聊天窗口，如果客户第一次接入或者上次接入的工号不在线，它支持1个客服管理200个Shopee店铺，